Asumisneuvonta
Kiinteistö Oy Taloherttua
Asumisneuvontaa
Asumisneuvonta tarjoaa palveluohjausta ja neuvontaa erilaisissa asumisen ja talouden ongelmiin liittyvissä tilanteissa Kiinteistö Oy Taloherttuan asukkaille.
Näitä tilanteita voivat olla esimerkiksi vuokranmaksuongelmat, häätöuhka tai asunnon huono hoito. Asumisneuvoja voi auttaa asukasta miettimään erilaisia keinoja asumiseen liittyvien vaikeuksien korjaamiseksi. Tavoitteena on löytää keinot sille, että asuminen voi jatkua. Tarvittaessa asumisneuvoja ohjaa eteenpäin muihin palveluihin.
Asumisneuvojaan voi ottaa yhteyttä erilaisissa asumiseen liittyvissä asioissa, kuten vuokranmaksun ongelmissa, asumishäiriötilanteista, naapurikiistoissa tai muissa asumiseen tai talouteen liittyvissä ongelmissa.
Asumisneuvoja voi olla myös suoraan asukkaaseen yhteydessä esimerkiksi vuokranmaksun myöhästymisestä. Myös naapuri tai läheinen voi ilmoittaa huolestaan johonkuhun asukkaaseen liittyen. Salassapidon ja vaitiolovelvollisuuden vuoksi asumisneuvoja ei keskustele kenenkään tilanteesta ilman asianomaisen lupaa, mutta suostumuksella asumisneuvoja voi ottaa yhteyttä kolmanteen tahoon. Lisäksi asumisneuvoja voi tehdä sosiaalipalveluihin huoli-ilmoituksen, jos ei esimerkiksi tavoita asukasta ja asumisen onnistumisesta on huolta.
Yhteydenotto
Voit olla asumisneuvontaan yhteydessä puhelimitse tai sähköpostitse, myös tapaamisia on mahdollista sopia.
Asumisneuvonnan palveluajat ovat tiistaista perjantaihin klo 9-11 ja 12-15. Erillistä soittoaikaa ei ole. Mikäli puheluusi tai viestiisi ei heti pystytä vastaamaan, asumisneuvoja on sinuun yhteydessä mahdollisimman pian.
Yhteystiedot:
Sähköposti: asumisneuvonta@herttuankp.fi
Puhelin ja Whatsapp: 044 423 5776